Atender solicitações de reservas via telefone, e-mail, chat ou canais de distribuição; Garantir que todas as reservas sejam inseridas corretamente no sistema, com atenção aos detalhes e preferências; Fornecer informações precisas sobre acomodações, tarifas, serviços, pacotes e políticas do hotel; Oferecer upgrades e serviços adicionais; Monitorar a disponibilidade e colaborar com o Revenue Management; Manter registros organizados e atualizados no sistema de reservas. Requisitos: Experiência pré…